新加坡订单常见问题:
我可以在新加坡送货前更改送货日期或送货地址吗?
如需修改配送详情,请发送电子邮件至hxtx@hxtx.com并提供您的订单编号,或联系我们在线客服。任何更改订单信息必须在配送日期前至少24小时完成。
我可以在订单送达之前取消订单吗?
如需取消,请联系hxtx@hxtx.com或联系我们在线客服。任何取消订单必须至少提前24小时进行,并与客服确认是否可以取消,因鲜花是易耗品,一但备货或已包装都无法取消订单。
如果我在情人节价格调整之前下订单,我需要支付额外费用吗?
由于情人节原材料成本上涨,情人节期间价格将有所上涨。如果您在我们调整情人节价格之前下单,我们将与您联系并补足差价。
你们提供新加坡境内的鲜花和植物递送服务吗?
是的,我们提供新加坡全岛范围内的鲜花和植物递送服务。
你们提供当日送花或次日送花服务吗?
是的,我们提供当日送花和次日送花服务。
如需当日送达,订单必须在新加坡时间下午1点之前下好订单。
如需次日送达,订单必须在前一天下午4点之前下好订单。
如果我提供了错误的送货详情会怎样?
如果提供的地址不正确或不完整,导致送货错误或失败,我们概不负责。如需重新送货,需额外支付90元+消费税。
我可以安排定期送货上门或送到办公室吗?
是的,我们可以按时间段将鲜花或植物送到家庭和办公室。
最适合新加坡热带气候的室内植物有哪些?
新加坡最适合种植的室内植物包括虎尾兰、金钱树、白鹤芋、喜林芋、龟背竹和万年青(中国万年青)。
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